Política de Devolución

Hola! Si realizaste o estas por realizar una compra esta info es muy importante!! Cada compra es un compromiso por ende, al realizar una compra en Las Gemelas te estas comprometiendo con nuestras politicas de cambios y devoluciones! Por favor tener lo siguiente en cuenta.

POLITICAS DE DEVOLUCION 

Todos nuestros accesorios tienen 10 días de cambio desde el día que figura en la tarjeta que te llego dentro de tu pedido siempre y cuando los accesorios se encuentren en el mismo estado en el que te llegaron. En este item quedan exceptuados todos los aros por una cuestion de higiene, AROS SIN CAMBIO. 

* Antes de que se empaqueten los productos los mismos son chequeados por nosotros para ponerlos a la venta pero en caso de que algún producto llegue en el paquete roto o con alguna falla de fábrica se debe avisar dentro de las 48hs desde que se recibio el producto. DEBE ESTAR SIN USO, luego NO hay devoluciones, sin excepciones.

* Los cambios pueden realizarse por el mismo producto o cualquier producto que quieras! siempre se tomara como monto a favor lo que se haya abonado sea con tarjeta, efectivo o transferencia con descuento. 

* Para realizar un cambio  por correo necesitamos que primero nos llegue para poder enviarte el producto cambiado, EL ENVIO ES A CARGO DEL COMPRADOR, caso contrario de que sea por una falla del producto. 

Para realizar el cambio tenes que comunicarte por mail o via whatsapp asi coordinamos. 

Mail: [email protected]

Whatsapp: 2345661153

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No nos responzabilizamos por el mal uso del producto! Una vez que el producto fue abierto y usado NO hacemos el cambio por cuestiones logicas de higiene. Por favor pedimos que si tenes alguna duda con respecto a la abertura de algun aro, cadenita, pulsera etc. nos consultes, estamos para eso! de todos modos en la descripcion de algunos aros aclara que se abre hacia el costado y no hacia arriba, lo cual eso puede ser una pregunta muy frecuente!